Moduł 3 z 5

Seria 6 · M3 - AI w zarządzaniu zgodnością i jakością BUR

2 października - 3 października 2026Stacjonarnie16 godz.Stacjonarnie w Warszawie. Dokładny adres sali podamy uczestnikom przed szkoleniem.

Uczestnik nabywa kompetencje w zakresie stosowania AI do zarządzania zgodnością dokumentacji usług BUR z wymogami operatora i regulaminem PARP: monitorowanie kompletności w czasie rzeczywistym, identyfikacja ryzyk odrzucenia rozliczenia, zarządzanie terminami oraz przygotowanie na wizytę monitoringową. Realizuje obszar c) Załącznika nr 11.

Czego się nauczysz

Stosuje AI do monitorowania zgodności dokumentacji BUR z wymogami operatora w czasie rzeczywistym.
Identyfikuje ryzyka odrzucenia rozliczenia przez operatora zanim wystąpią.
Zarządza terminami i deadlinami BUR z użyciem AI i narzędzi cyfrowych.
Przeprowadza audyt dokumentacji przed wysyłką do operatora z pomocą AI.
Przygotowuje organizację na wizytę monitoringową operatora.

Dla kogo jest to szkolenie

Kadra Podmiotów BUR: trenerzy, walidatorzy, koordynatorzy i właściciele podmiotów wpisanych do Bazy Usług Rozwojowych.

Co musisz umieć na start

Aktywny status Podmiotu BUR lub praca w organizacji o takim statusie. Własny laptop z przeglądarką lub komputer zapewniony przez organizatora.

Program szkolenia

1
Efektywność zasobowa w obsłudze usług BUR — automatyzacja jako narzędzie Lean i GOZ
2
Monitoring zgodności dokumentacji BUR w czasie rzeczywistym — listy kontrolne i alerty
3
Mapa ryzyk odrzucenia rozliczenia przez operatora — najczęstsze błędy, AI jako system wczesnego ostrzeżenia
4
Zarządzanie terminami i deadlinami BUR z AI — kalendarz rozliczeń, alerty, hierarchia terminów
5
AI audytuje kompletność dokumentacji — ćwiczenie na realnych teczkach uczestników
6
Audyt dokumentacji przed wysyłką do operatora — checklist AI, raport gotowości
7
Zarządzanie portfolio usług i wieloma operatorami jednocześnie — dashboard statusu
8
Przygotowanie na wizytę monitoringową z AI — audyt wewnętrzny, symulacja wizyty
9
Ciągłe doskonalenie jakości usług BUR — analiza wzorców błędów, kultura jakości (kompetencja społeczna)

Harmonogram zajęć

Dzień 1

11:00-12:30Blok I — Automatyzacja a efektywność zasobowa: GOZ i Lean w obsłudze usług BUR
12:40-14:10Blok II — AI monitoruje zgodność dokumentacji BUR w czasie rzeczywistym: lista kontrolna która sama się aktualizuje
14:20-15:50Blok III — Najczęstsze przyczyny odrzucenia rozliczenia przez operatora: AI wskazuje ryzyko zanim wystąpi
16:35-18:05Blok IV — AI zarządza terminami i deadlinami BUR: alerty, przypomnienia i eskalacje
18:15-19:00Blok V — Podsumowanie dnia 1: AI audytuje kompletność dokumentacji — ćwiczenie na realnych przypadkach

Dzień 2

09:00-10:30Blok VI — AI sprawdza dokumentację przed wysyłką do operatora: zero niekompletnych teczek
10:40-12:10Blok VII — Zarządzanie wieloma usługami i operatorami jednocześnie: AI utrzymuje porządek w portfolio BUR
12:55-14:25Blok VIII — Jak przygotować organizację na wizytę monitoringową z AI: dokumenty, procedury, audyt
14:35-16:05Blok IX — Ciągłe doskonalenie jakości usług BUR: AI analizuje wzorce i sugeruje ulepszenia (KS)
16:15-17:00Walidacja końcowa — test (12 pytań, próg 70%) + zadanie praktyczne (Walidator: B. Stępkowska-Żabka)Walidacja

Prowadzący

KE
Kamil Eichelberger
AI w BUR · GEO/AISO · Meta & Google Ads · Metodyka AI w BUR
Ponad 20 lat w IT. Właściciel Ad Plus Polska - agencji specjalizującej się we wdrożeniach AI, które przynoszą konkretny wynik biznesowy, nie demonstrację. Pracował z bankami, domem maklerskim i hurtownią farmaceutyczną. Specjalizuje się w SEO, GEO/AISO i kampaniach Meta i Google.

Certyfikat i egzamin

Jak sprawdzimy Twoje umiejętności: Test wiedzy i zadanie praktyczne

Test z kluczem (12 pytań, próg 70%) oraz zadanie: audyt teczki uczestnika i raport ryzyk.