Seria 4 · M2 - Cyfrowe zarządzanie cyklem życia usługi BUR
Seria 4 · M2 - Cyfrowe zarządzanie cyklem życia usługi BUR to szkolenie w formie online + stacjonarnie (16 godz.) w Stacjonarnie w Warszawie. Dokładny adres sali podamy uczestnikom przed szkoleniem., prowadzone przez Ad Plus Polska sp. z o.o.. Termin: 14 września - 17 września 2026. Zapisz się online i sprawdź program oraz efekty uczenia się.
Uczestnik nabywa kompetencje w zakresie cyfrowego zarządzania pełnym cyklem życia usługi BUR: dokumentacja uczestników, elektroniczne listy obecności (QR i kody awaryjne), certyfikaty i zaświadczenia, dokumentacja rozliczeniowa dla operatora oraz automatyzacja komunikacji. Realizuje obszar c) Załącznika nr 11.
16 godzin zajęć
Program w 9 blokach
Zaświadczenie ukończenia szkolenia
Grupa do 30 osób
Liczba miejsc jest ograniczona
Czego się nauczysz
- Stosuje narzędzia cyfrowe do zarządzania uczestnikami usługi zgodnie z wymogami BUR i RODO.
- Prowadzi elektroniczne listy obecności z użyciem QR i kodów awaryjnych.
- Generuje certyfikaty i zaświadczenia zgodne z wymogami regulaminu BUR.
- Przygotowuje kompletną dokumentację rozliczeniową dla operatora projektu.
Kompetencje społeczne
- Ocenia narzędzia cyfrowe do zarządzania usługami BUR pod kątem adekwatności dla organizacji.
Dla kogo jest to szkolenie
Kadra Podmiotów BUR: trenerzy, walidatorzy, koordynatorzy i właściciele podmiotów wpisanych do Bazy Usług Rozwojowych.
Co musisz umieć na start
Aktywny status Podmiotu BUR lub praca w organizacji o takim statusie. Własny laptop z przeglądarką lub komputer zapewniony przez organizatora.
Program szkolenia
16 godzin zajęć w 9 blokach
- 1Efektywność zasobowa w cyfryzacji obsługi usług BUR — zero-paper, GOZ i ESG
- 2Cyfrowy cykl życia usługi BUR — Metoda 4P: Podłącz, Planuj, Prowadź, Podsumuj
- 3Zarządzanie uczestnikami: rekrutacja, portal uczestnika (white-label), zgody RODO, segmentacja
- 4Elektroniczne listy obecności — QR per sesja, kod awaryjny, monitoring frekwencji
- 5Pre/post testy jako narzędzie walidacji efektów — konfiguracja, przeprowadzenie, analiza
- 6Generowanie certyfikatów i zaświadczeń — elementy obowiązkowe wg pkt 7 ppkt 7 Regulaminu BUR
- 7Dokumentacja rozliczeniowa dla operatora (WUP, CEW, DARR) — paczka ZIP gotowa do wysyłki
- 8Automatyczna komunikacja w cyklu usługi — zaproszenia, przypomnienia, alerty terminów
- 9Ewaluacja narzędzi cyfrowych do zarządzania usługami BUR (kompetencja społeczna)
Harmonogram zajęć
Dzień 1
- 12:00-13:30Blok I — Zrównoważona realizacja usług BUR z AI: ograniczanie śladu materialnego (GOZ, ESG)
- 13:40-15:10Blok II — AI w zarządzaniu cyklem życia usługi BUR — od zapisu uczestnika do certyfikatu w 4 krokach
- 15:20-16:00Synteza dnia 1 — omówienie ćwiczeń, Q&A, plan na kolejny dzień
Dzień 2
- 12:00-13:30Blok III — AI-asystowane zarządzanie uczestnikami: rekrutacja, dane i komunikacja bez obiegu papierowego
- 13:40-15:10Blok IV — Mobilne potwierdzanie uczestnictwa z AI: QR, kody awaryjne i monitoring frekwencji na żywo
- 15:20-16:00Synteza dnia 2 — omówienie ćwiczeń, Q&A, plan na kolejny dzień
Dzień 3
- 12:00-13:30Blok VI — AI generuje certyfikaty i zaświadczenia BUR: od listy do dokumentu w 2 minuty
- 13:40-15:10Blok VII — AI kompletuje dokumentację rozliczeniową dla operatora: zero ręcznego zbierania dokumentów
- 15:20-16:00Synteza dnia 3 — omówienie ćwiczeń, Q&A, podsumowanie
Dzień 4
- 12:00-13:30Blok VIII — AI zarządza komunikacją w cyklu usługi: alerty terminów, przypomnienia, potwierdzenia
- 13:40-15:05Blok IX — Jak dobrać i wdrożyć AI w zarządzaniu usługami BUR: kryteria, RODO i granice automatyzacji (KS)
- 15:15-16:00Walidacja końcowa — test (12 pytań, próg 70%) + zadanie praktyczne (Walidator: B. Stępkowska-Żabka)Walidacja
Prowadzący
- KE
Kamil Eichelberger
AI w BUR · GEO/AISO · Meta & Google Ads · Metodyka AI w BUR
Ponad 20 lat w IT. Właściciel Ad Plus Polska - agencji specjalizującej się we wdrożeniach AI, które przynoszą konkretny wynik biznesowy, nie demonstrację. Pracował z bankami, domem maklerskim i hurtownią farmaceutyczną. Specjalizuje się w SEO, GEO/AISO i kampaniach Meta i Google.
Certyfikat i egzamin
Po szkoleniu otrzymasz zaświadczenie ukończenia
Jak sprawdzimy Twoje umiejętności: Test wiedzy i zadanie praktyczne
Test z kluczem (12 pytań, próg 70%) oraz zadanie: komplet dokumentacji dla jednego uczestnika.